INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
Responsable: LAURA FAJARDO HORNO - 47465537T    Finalidad del tratamiento: Ponernos en contacto con usted y atender su solicitud o consulta realizada a través del presente formulario. Legitimación: Su consentimiento. Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros salvo que exista obligación legal. Contacto de protección de datos: proyectopasitos@gmail.com
Información adicional: En nuestra Política de Privacidad encontrará información adicional detallada sobre la recopilación y el uso de su información personal, sobre sus derechos y otros temas (cesión de datos, plazos de conservación, etc.).

Las familias y representantes legales de los usuarios tienen los derechos y obligaciones que, como tales, la legislación les otorga.

1. Participar en el programa habilitador de sus hijos o menores dependientes.

2. Derecho a tener una entrevista inicial, tras la cual se le asignara el profesional de referencia que más se adecue a sus necesidades, el cual podrá ser modificado por criterio profesional del equipo

3. Derecho a disponer de un equipo interdisciplinar formado por profesionales con la cualificación y formación necesaria, así como de material especifico para la atención integral y efectiva.

 4. Recibir información acerca del proceso psicoevolutivo de sus hijos. (Presencial u online)

5. Recibir las sesiones de intervención terapéutica en el domicilio en los horarios establecidos.

6. Recibir el apoyo del Equipo de Profesionales en los aspectos habilitadores de sus hijos.

7. A las familias de nuevo ingreso se les facilitará información de Proyecto PasiTOs, tanto administrativa como de organización.6. A acceder, permanecer y cesar en la utilización del Servicio por voluntad propia (este derecho podrá ser objeto de limitaciones en virtud de resolución del Centro, administrativa o judicial).

8. A asociarse al objeto de favorecer su participación en la programación y desarrollo de las actividades y para la defensa de sus derechos.

9. A presentar reclamaciones y sugerencias.

10. Al acceso a la información contenida en su expediente personal, a conocer el precio de los servicios que recibe y en general toda aquella información que requiera como usuario.

11. El Decálogo de Derechos del Usuario deberá estar expuesto en lugar visible en los  Servicios autorizados, se dará enviará mediante email/carta.

12. Presentar sugerencias, peticiones y quejas, formuladas ante el órgano que en cada caso corresponda.

13. Derecho a la protección y confidencialidad de todos los datos de carácter personal, recogidos tanto en el sistema informático como en el expediente físico, rigiéndose por lo establecido en los artículos 7.3 y 11 de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y su Reglamento de desarrollo aprobado por el Real Decreto 1720/2007 de 21 de Diciembre

14. Todos aquellos que estén legalmente establecidas.

Intervención a domicilio:

Cuota Mensual:

● Una sesión a la semana ….................... 296€/mes

● Dos sesiones a la semana ……………….580€/mes

● Tres sesiones a la semana ................. 816€/mes

● Cuatro sesiones a la semana ……………1.008€/mes

● Cinco sesiones a la semana ……………..1.184€/mes

● 1,5 sesiones - 2 días a la semana ………….……450€/mes (Pedagogía terapéutica)

● 1,5 sesión a la semana- 1 día a la semana…….. 230€/mes (Pedagogía terapéutica)

Valoración Inicial:

● Primera recogida de información + Sesión de evaluación de 40 minutos con el niño + entrevista con la familia a domicilio: 100€

● Con informe:  200€

● Informe posterior a la valoración, pasado un tiempo: 110€

ESTIPULACIONES Y NORMAS DE RÉGIMEN INTERIOR

(Redactado conforme al Art. 54.2.c de la Ley 12/2022 de Servicios Sociales de la comunidad de Madrid)

PRIMERA: Objeto y Ámbito del Servicio

PROYECTO PASITOS S.L.P se obliga a realizar el servicio de rehabilitación infantil, apoyo terapéutico y acompañamiento familiar en el entorno natural del menor (domicilio familiar y/o centro educativo, siempre que este último otorgue la autorización correspondiente). El servicio se ejecutará de forma adecuada, técnica y con estricto cumplimiento de las autorizaciones legales vigentes.

SEGUNDA: Derechos del Usuario (Art. 54.2.c Ley 12/2022)

El menor y su familia, como usuarios de un servicio social autorizado, tienen derecho a:

Recibir una atención personalizada basada en su perfil de desarrollo y centrada en sus rutinas familiares.

La confidencialidad de todos sus datos e historial clínico, los cuales serán custodiados de forma segura en la plataforma MN Program.

Ser informados de forma puntual e inmediata de cualquier incidencia, cambio de profesional o reajuste en el servicio.

Tener acceso visible y a su disposición las Hojas Normalizadas de Reclamaciones y Sugerencias del servicio.

TERCERA: Deberes del Usuario y Normas de Funcionamiento

La familia y los representantes del menor se comprometen a:

Colaborar activamente con el equipo terapéutico facilitando el desarrollo de las sesiones en el hogar o escuela.

Política de Asistencia y Cancelaciones: Las sesiones se programan de forma fija. Si el paciente no pudiera recibir la sesión presencial por causa particular, el coste de la misma no será reembolsable ni recuperable en formato presencial; en su lugar, dicha sesión se sustituirá automáticamente por una acción de gestión indirecta del caso (sesión de coordinación con profesionales educativos o sanitarios, reunión de asesoramiento familiar, redacción de informes o seguimiento clínico de objetivos en Flowww).

Podrá darse de baja en el servicio avisando por canal de administracion@proyectopasitos.es el mes anterior al mes que se quiere causar baja. 

Cláusula de Información al Usuario: En cumplimiento de la normativa vigente en materia de servicios sociales de la Comunidad de Madrid, la entidad hace entrega/pone a disposición de la persona usuaria el Reglamento de Régimen Interior, las tarifas vigentes, el número de acreditación S8268 y le informa de la disponibilidad de hojas de reclamaciones, manifestando el usuario haber sido debidamente informado de todo ello. (Se adjunta hoja de reclamaciones)

CUARTA: Condiciones Económicas y Cheque Servicio

La representación legal del menor se obliga a abonar a PROYECTO PASITOS S.L. la cantidad mensual de 296€/por una sesión a la semana (precios actualizados).

Dicho importe corresponde a la prestación de un bloque mensual de servicio de terapia (cualquier modalidad) 

Gestión del Cheque Servicio: Al ser un servicio acreditado para la Prestación Económica Vinculada al Servicio (Cheque Servicio), la entidad facilitará la facturación requerida por la Comunidad de Madrid. El retraso de la Administración en el abono de la ayuda a la familia no exime a esta de su obligación de pago con la entidad.

Forma de Pago: El abono se realizará obligatoriamente por adelantado durante la primera semana de cada mes mediante domiciliación bancaria, emitiéndose la correspondiente factura oficial.

QUINTA: Duración y Rescisión del Servicio

Los contratos tiene una validez inicial establecida para el curso escolar 2025/2026 (con una duración máxima de un año), entendiéndose prorrogado automáticamente por periodos anuales equivalentes salvo manifestación en contrario. Cualquiera de las partes podrá rescindir unilateralmente el servicio comunicándolo por escrito con un previo aviso mínimo de un mes de antelación.

SEXTA: Protección de Datos de Carácter Personal y Confidencialidad

En cumplimiento del RGPD, todos los datos de carácter personal, diagnósticos, observaciones clínicas y registros evolutivos generados durante la vigencia del tratamiento serán incorporados al sistema automatizado de la entidad (Flowww). PROYECTO PASITOS S.L.P se compromete a salvaguardar el secreto profesional, la confidencialidad y a aplicar los niveles de seguridad técnica exigidos por la legislación civil y sanitaria vigente.